DJI Care Refresh (1年版) (DJI Mini 3) JP WM16301

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【DJI Care Refreshについて】

1.初回購入条件:以下いずれかの条件を満たす必要があります。
・新規購入かつアクティベーションが行われていない製品。
・アクティベーションを行ってから、96時間以内のドローン/ジンバルカメラ製品。
・アクティベーションを行ってから、30日以内のハンドヘルド製品。

2.サービス延長条件:DJI Care Refreshがサービス有効期間中、またはサービス期間終了後15日以内であれば、DJI Care Refresh(1年版)を購入・関連付けすることで、サービスを延長することができます。(最大で3年間利用できます)
1年間で2回の製品交換を提供し、衝突や水没、飛行紛失、経年劣化などによる故障・損傷をカバーするサービス

迅速な2回のリフレッシュ交換

DJI Care Refresh (1年版)は、1年間に2回まで製品をリフレッシュ交換でき、そのうち1回を飛行紛失保証として使用することができます。
水没、衝突などの故障や、飛行中の機体紛失が発生した場合、特別価格のお支払でリフレッシュ交換をご利用いただけます。交換する製品は、新品または性能や信頼性において新品同等の製品です。
DJI Mini 3 のリフレッシュ交換費用は1回目6,600円、2回目7,975円かかります。飛行紛失保証のリフレッシュ交換を利用する場合、交換費用は23,650円です。

飛行紛失保証

DJI Care Refresh 飛行紛失保証は、飛行中に機体が紛失した状況を保証対象としているため、安心して飛行をお楽しみいただけます。
*飛行紛失保証を利用する場合、ユーザーは、DJI Flyアプリを使用し、自身のDJIアカウントと送信機を機体と紐づけしておく必要があります。飛行時の紛失が生じる前に、以上の手順が完了していない場合、飛行紛失保証サービスを利用することはできません。

安心安全の保障を、お手軽に

故障が発生し、破損したデバイスをご返送いただいた場合、製品を交換いたします。水没、衝突、またはその他事由は問いません、DJI Care Refreshでは、DJIでの出荷基準を満たしている新品の製品、もしくは新品同等の性能および信頼性が保証された製品に交換いたします。

DJI Care Expressサービスで時間節約

DJI Care Expressサービスをご利用いただくと、製品の損傷評価や見積もり工程を省略することができます。DJIは、交換費用をお支払済の製品を確認でき次第、交換品を出荷いたします。

安全飛行特典

サービス期間中、製品リフレッシュ交換を1度も利用したことがない場合、特典としてメーカー保証期間が1年間延長されます。

送料無料

交換サービスのため製品を送付する場合、往復配送料はDJIが負担いたします。

優先対応

購入後にテクニカルサポートが必要な場合、専用のメールや電話回線で、優先的にDJI製品の専門スタッフにお問い合わせいただけます。また、DJI Care Refreshの製品交換サービスを行う際には、優先的にご対応いたします。
*DJI Care Refreshサービスをご利用の際は、DJI公式サイトのオンライン修理受付サービスより申請してください。

SJI Care Refresh サービスの利用手順

故障の場合、少額の追加料金支払いでの交換か、通常修理化のいずれかを選択することができます。機体紛失の場合は、お客様による機体の紛失認定手続き後に、DJIからお客様にご連絡してご対応を開始いたします。

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中古商品の状態表記について

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原則的にメーカー保証書のない、新品同様の未使用品です。
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キズや塗装落ちが目立たちにくい、使用頻度の少ない中古商品です。
AB+
わずかにキズや塗装落ちのある、使用頻度の少ない中古商品です。
AB
キズや塗装落ちがある標準的な中古商品です。
AB-
キズや塗装落ちの目立つ通常に使用された中古商品です。
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