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映像制作に、さらに大きな安心を。2年間有効のDJIハイエンド撮影機材向け専用サービス
2年間有効のDJIハイエンド撮影機材向け専用サービスです。購入時に付与される保守限度額内において、回数無制限の無償修理を提供いたします。その他サービス特典としてグローバル保証、2回の定期点検サービス等が含まれます。
回数無制限の無償修理サービス
2年間のサービス保守限度額は1,320,000円です。水没、落下などによる故障・損傷は、サービス保守限度額内であれば回数無制限の無償修理サービスを受けられます。
修理センターでの定期点検
修理センターによる全面的なクリーニング、基本機能点検、ファームウェア更新、消耗パーツの交換などの定期点検を2回提供し、完了後の点検レポートを作成します。
グローバル保証サービス&サポート
利用条件を満たしている対象製品が、世界各地の任意のDJI公式修理センターで修理を受けることができます。
※グローバル保証は、DJI公式オンラインストア、またはDJI認定ストアやDJI正規販売代理店などの正規販売ルートで購入されたDJI製品のみが対象となります。判断基準に関しては、現地のDJIカスタマーサポートで採用されている内容が適用されます。
※グローバル保証は、DJI公式オンラインストア、またはDJI認定ストアやDJI正規販売代理店などの正規販売ルートで購入されたDJI製品のみが対象となります。判断基準に関しては、現地のDJIカスタマーサポートで採用されている内容が適用されます。
配送料無料
修理サービスのため製品を送付する場合、往復配送料はDJIが負担いたします。
優先対応
購入後にテクニカルサポートが必要な場合、専用のメールや電話回線で、優先的にDJI製品の専門スタッフにお問い合わせいただけます。
*DJI Care Refreshサービスをご利用の際は、DJI公式サイトのオンライン修理受付サービスより申請してください。
*DJI Care Refreshサービスをご利用の際は、DJI公式サイトのオンライン修理受付サービスより申請してください。
中古商品の状態表記について
- ランク表記
- 状態説明
- 未使用/未開封品
- 原則的にメーカー保証書のない、新品同様の未使用品です。
- 新品同様品 A
- キズや塗装落ちが目立たちにくい、使用頻度の少ない商品です。
- 美品 AB+
- わずかにキズや塗装落ちのある、使用頻度の少ない商品です。
- 良品 AB
- キズや塗装落ちがある標準的な商品です。
- 並品 AB-
- キズや塗装落ちの目立つ通常に使用された商品です。
- 傷み/難有り品 B
- かなりの使用感があり使い込まれた商品です。
- 現状品
- 使用する上で不便さを感じる部分的に故障した商品です。
当社中古保証の対象外となります。
- コレクション
- ほとんど機能しません、分解・部品取り用の商品です。
当社中古保証の対象外となります。
ご購入金額の合計(送料を除く)が税込11,000円未満となる場合の下取交換につきましては、買取金額アップの適用は一律で10%となります。
15%の適用とはなりませんのでご注意ください。
15%の適用とはなりませんのでご注意ください。