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映像制作に、さらなる安心を。2年間のDJIハイエンド撮影機材向け専用サービス
2年間有効のDJIハイエンド撮影機材向け専用サービスです。購入時に付与される保守限度額内において、回数無制限の無償修理を提供いたします。その他サービス特典としてグローバル保証、2回の定期点検サービス等が含まれます。
回数無制限の無償修理サービス
2年間のサービス保守限度額は869000円です。有効期間内の水没、落下、誤操作などのトラブルに対し、サービス保守限度額内において、回数無制限の無償修理を受けられます。
優先対応
購入後にテクニカルサポートが必要な場合、専用のメールや電話回線で、優先的にDJI製品の専門スタッフにお問い合わせいただけます。
定期点検
修理センターによる全面的なクリーニング、基本機能点検、ファームウェア更新、消耗パーツの交換などの定期点検を2回提供し、完了後の点検レポートを作成します。
グローバル保証サービス
対象製品においては、世界中にあるDJI認定修理センターでサービスを受けることができます。
※グローバル保証サービスは、公式DJIストアまたはDJI正規代理店で購入したDJI製品のみでご利用いただけます。修理費用は、現地の修理センターのポリシーにより異なります。DJI修理センターの詳細は、DJI公式サイトのサポートページをご確認ください。
※グローバル保証サービスは、公式DJIストアまたはDJI正規代理店で購入したDJI製品のみでご利用いただけます。修理費用は、現地の修理センターのポリシーにより異なります。DJI修理センターの詳細は、DJI公式サイトのサポートページをご確認ください。
サービス延長特典
DJI Care Proの有効期間終了時、一定のサービス保守限度額残金を利用してお得にDJI Care Pro +を購入、またはメーカー保証期間を延長できます。
サービスフロー
DJI Care Proは、専用の定期点検と修理サービスを送料無料にてご提供します。
中古商品の状態表記について
- ランク表記
- 状態説明
- 未使用/未開封品
- 原則的にメーカー保証書のない、新品同様の未使用品です。
- A
- キズや塗装落ちが目立たちにくい、使用頻度の少ない中古商品です。
- AB+
- わずかにキズや塗装落ちのある、使用頻度の少ない中古商品です。
- AB
- キズや塗装落ちがある標準的な中古商品です。
- AB-
- キズや塗装落ちの目立つ通常に使用された中古商品です。
- B
- かなりの使用感があり使い込まれた中古商品です。
- 現状品
- 使用する上で不便さを感じる部分的に故障した中古商品です。
当社中古保証の対象外となります。
- コレクション
- ほとんど機能しません、分解・部品取り用の中古商品です。
当社中古保証の対象外となります。
ご購入金額の合計(送料を除く)が税込11,000円未満となる場合の下取交換につきましては、買取金額アップの適用は一律で10%となります。
15%の適用とはなりませんのでご注意ください。
15%の適用とはなりませんのでご注意ください。
1.初回購入条件：以下いずれかの条件を満たす必要があります。
・新規購入かつアクティベーションが行われていない製品。
・アクティベーションを行ってから、96時間以内のドローン/ジンバルカメラ製品。
・アクティベーションを行ってから、30日以内のハンドヘルド製品。
2.サービス延長条件：DJI Care Refreshがサービス有効期間中、またはサービス期間終了後15日以内であれば、DJI Care Refresh(1年版)を購入・関連付けすることで、サービスを延長することができます。(最大で3年間利用できます)